A chi ci chiede di definire cosa vuol dire occuparsi di organizzazione spesso fatichiamo a dare una risposta esaustiva. Non c'è nessuna attività o compito aziendale che venga svolto senza una qualche forma di organizzazione. A volte l'organizzazione seguita non produce buoni risultati e pertanto si dice che è una "organizzazione carente". A noi piace dire che è solo una "organizzazione migliorabile". I nostri interventi sono infatti volti a realizzare l'Efficienza Organizzativa
Risolta supporta l'azienda nella stesura dei documenti che chiariscono i ruoli delle singole figure professionali e le attività di dettaglio di cui ciascuno si occupa. Non si tratta di una semplice job description con indicazione dei compiti e delle aree di responsabilità, ma nella descrizione dei processi coinvolti, delle altre funzioni aziendali con cui ciascun profilo interagisce, con evidenza degli input, degli output, dei tempi si realizzazione di rilascio
Individuare e chiarire alle Risorse Interne i processi che compongono la vita aziendale è il primo strumento di condivisione e comprensione del lavoro. A volte questi processi non sono disegnati in modo lineare o non sono più adeguati in funzione delle evoluzioni del mercato di riferimento, della tecnologia, dei prodotti rilasciati. Risolta è a fianco della Direzione Aziendale fornendo un supporto in tutte le fasi che vanno dall'analisi al rilascio e comunicazione in azienda
Siamo certi che in azienda ciascuna attività svolta sia necessaria? E siamo consapevoli del costo che ciascuna attività ha? Possiamo dire che tale costo è inferiore al valore che l'attività produce? Conoscere ed attribuire un costo certo secondo una metodologia oggettiva consente all'azienda di orientarsi verso i processi e le attività a maggior valore
ChangeStep è la soluzione proposta dai Risolta
Conoscere e descrivere i processi aziendali può non essere sufficiente. L'azienda deve dotarsi di procedure organizzzative interne che chiariscano in forma scritta, le responsabilità in carico alle figure che intervengono in ogni processo, la gestione dello stesso e la documentazione prodotta.
Devono essere definite le regole che governano l'esecuzione delle attività rivolte all'esterno, ma anche tutte le norme di comportamento interno. E soprattutto deve essere definito come tali procedure e norme si aggiornano e come ciascun addetto dell'organizzazione aziendale viene informato di tali modifiche/implementazioni.
Risolta può lavorare a diversi livelli: nella definizione delle linee guida; nella collaborazione alla stesura; nella realizzazione completa.
Risolta realizza in prima persona (e/o supporta il team di risorse interne dedicate) l'elaborazione della documentazione interna
Si tratta della stesura dei modelli base per le comunicazioni sia interne che esterne, per la reportistica direzionale; della loro classificazione (nome, locazione, utilizzo, revisioni) e della definizione dell’iter di applicazione e di approvazione.