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Ottenere l'efficienza costruendo una eccellente Organizzazione

Alla base dell'eccellente organizzazione aziendale sta la chiarezza. Le aspettative dell'azienda perchè siano soddisfatte richiedono una definizione univoca, chiara e condivisa di ruoli, mansioni e relazioni. Molto spesso queste cose vengono date per scontate e quasi sempre il quadro caratteristico di un collaboratore differisce sensibilmente a seconda che lo si chieda a diversi soggetti in azienda e, a volte anche fuori. Questo comporta sempre uno spreco di risorse (tempo, e non solo...) per stabilire chi fa cosa e/o chi è responsabile della medesima cosa.

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Cos’è l’Analisi per Attività

L'identificazione e la descrizione delle attività in un'organizzazione, e la valutazione del loro impatto sulle sue operazioni. L’analisi delle attività determina:
  1. quali attività vengono eseguite,
  2. il numero di persone che svolgono le attività,
  3. la quantità di tempo che trascorrono sulle attività,
  4. quanto e quali risorse vengono consumate,
  5. che, e quali dati operativi meglio riflettono meglio lo svolgimento delle attività,
  6. quale valore effettivo hanno/portano le attività all'organizzazione.

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Perchè è necessario l'audit dell'organizzazione

Tutte le aziende sono organizzazioni. Tutte le organizzazioni proprio come accade per le orchestre, gli strumenti musicali, le automobili ed i vari motori di tanto in tanto possono "stonare". Nessuna organizzazione può presumere di mantenere una perfetta ed eccellente gestione senza mai fare un "tagliando" periodico: ovvero senza verificare in modo oggettivo se tutto funziona bene, se è ancora attuale, se è ancora efficace e se ha mantenuto i livelli di efficienza previsti. Così alcune aziende hanno bisogno di piccole messe a punto, altre di un intervento più profondo ed altre ancora devono rivedere i processi completamente.

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Le basi della organizzazione eccellente: le procedure gestionali alla base di una gestione efficiente

Conoscere e descrivere i processi aziendali può non essere sufficiente. Non lo è tanto più le dimensioni aziendali crescono, ma anche in aziende piccole la scelta di codificare la propria organizzazione descrivendo i processi attraverso procedure gesionali ed organizzative corredate da una documentazione interna esaustiva, rappresenta una buona abitudine che porta benefici sia nell'immediato che nel tempo.

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